3월 28일 과학기술정보통신부(이하 ‘과기정통부’)는 국내 가구와 개인의 인터넷 이용 환경 및 이용률, 이용 행태 등을 조사한 「2023 인터넷이용실태조사」 결과를 발표했다.
'2023 인터넷이용실태조사' 결과에 따르면, 주거 편의, 교육·학습, 교통 등 다양한 일상생활 속에서 국민들의 AI 서비스 경험률은 지난 3년간 빠르게 상승했다. AI 서비스를 경험한 적이 있다고 응답한 비율은 2021년에 32.4%, 2022년에 42.4%, 그리고 2023년에는 50.8%를 달성했다. 조사대상자 2명 중 1명은 AI 서비스를 경험한 것이다.
특히 6~19세, 20대, 30대는 60% 이상의 높은 경험률을 보였다.
응답자들이 일상에서 AI 서비스를 가장 많이 경험한 분야는 '주거 편의'였다.
과기정통부에 따르면, AI 서비스를 경험한 응답자 중 20.8%가 '주거 편의' 분야에서 해당 서비스를 제공받았다고 답했다. 로봇청소기, 냉난방 및 조명 자동 조절 등이 '주거 편의' 분야에서 제공하는 대표적인 AI 서비스다.
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